手机微信视频无法配音的问题，可能是由于以下几个原因所导致。一是可能是手机的音量设置问题。您可以检查一下手机的音量是否调低或者静音状态，如果是的话，请将音量调到合适的位置。二是可能是微信的音频权限设置问题。您可以进入手机的设置菜单，找到应用管理或者应用权限管理，然后找到微信应用，检查一下是否有音频权限的开启，如果没有，请将其开启。三是可能是微信版本过旧。请您更新一下微信的版本，以保持与最新版本的兼容性。四是可能是网络问题导致，可以尝试切换一下网络环境，比如从4G切换到Wi-Fi，或者重新连接网络。以上是手机微信视频无法配音的可能原因和相应的解决方法。如若问题仍然存在，请联系客服人员进行进一步的帮助和解决。